사람들 사이 능력의 차이는 있어봤자 고작 5배 정도다.하지만 의식의 차이는 100배까지도 벌어진다.능력을 연마해서 향상시키기는 어렵지만의식은 연마하면 얼마든지 높일 수 있다. 그러므로강한 기업으로 키우고 싶다면 직원들의 의식을 갈고 닦아라.- 가와카쓰 노리아키, ‘일본 전산의 독한 경영수업’에서