의욕이 가장 많이 꺾이는 순간은 평범한 일을 부탁받을 때다.불행하게도 대부분의 경우 기업은 평범한 일을 요구한다.직원들이 보통 수준을 유지하는 것으로 만족하는 경영자는결국 평범한 기업을 이끌 수 밖에 없다.경영자는 의식적으로 위대함을 약속해야 한다.- 아인 랜드 (Ayn Rand), 작가이자 철학자