성공한 경영자일수록 전언취소라는 기법을 흔히 사용한다. 앞서 한 말을 잘 바꾼다는 것이다. 경영자는 커다란 지우개를 갖고 있다. 오늘날과 같이 회사, 고객, 경쟁상대의 사정이 빈번하게 변할 경우 어제 한 말을 깨끗이 지워버릴 필요가 있다. - 오마에 겐이치, ‘난문쾌답’에서