어떤 기업이 성공한 요인이 나중에는 실패의 요인이 된다.이것을 ‘이노베이터 딜레마’라고 하는데,여기에 빠지지 않아야 한다.가장 중요한 성공의 열쇠는 러닝(learning)이 아니라,언러닝(Un-learning)이다.배웠던 것을 잊어버려야 한다.- 제프리 이멜트 GE 회장