리더들은 아침마다 다음과 같은 질문들을 스스로에게 해야 한다.‘나는 어떤 세계에 살고 있는가.’‘가장 큰 트렌드는 어떤 게 있나.’‘우리 회사 사람들이 트렌드로부터 최상의 이익을 얻어 번창하고최악의 결과를 피하려면 무엇을 해야 하는가.’- 토머스 프리드만