사장은 자신이 이끄는 직원을 섬겨야 한다.성공이란 정상에 올라서서부하직원들 위에 군림하는 것이 아니다.진정한 성공이란 회사의 진정한 주역인 직원들과진실한 관계를 맺는데 있다.언제나 진심으로 직원들을 배려하고 이해해주고 신뢰하며성공할 수 있도록 물심양면 도와주는 것이다.- 달렌 피터슨, ‘청소의 기적’에서