좋은 의사결정이란 무엇일까? 어떻게 해야 하는 걸까요?‘적절한 시기에 적절한 의사결정을 한 후 빠르게 실행에 옮기고,잘못됐다고 판단되면 끊임없이 의사결정을 조정하라’고말씀 드리고 싶습니다. 이것이 의사결정을 연구하는 과학자들이사회적 성취를 이룬 사람들을 연구해서 찾아낸 훌륭한 의사결정 방법입니다.- 정재승, ‘열두 발자국’에서