나와 다른 의견과 시각은 호감을 주지 못한다.누군가 우리의 의견을 반박하면 기분이 좋지 않다.하지만 더 나은 결정을 만드는 것은 바로 이런 다양한 의견이다.자기 생각에만 빠져 있으면 그릇된 판단을 내리기 쉽다.의도적으로 낯선 사고방식에 스스로를 노출시키려 노력해야 한다.- 헤닝 백, ‘틀려도 좋다’에서