성공의 법칙은 반드시 배반한다성공한 기업들이 고배를 마시는 것은리더들이 게으르거나 멍청해서가 아니라,오히려 지금까지 하던 방식대로너무 열심히 하는 데서 비롯된다.- 도널드 설, 교수