이익보다 먼저 챙겨야 할 일한때는 사업의 주요 목표가이윤을 창출하고 상품을 생산하는 것이었다.이제는 가장 우선적 목표가 효율적인 학습조직이 되는 것이다.이윤이나 상품이 더 이상 중요하지 않다는 의미가 아니라,지속적인 학습을 하지 않는다면이윤과 상품을 만들어내는 것이 더 이상 불가능하다는 것이다.- 해리스 오웬 (Harrison Owen)