사람이 첫 번째다. 그들의 성장, 충성심, 관심, 협동심이 영순위다. 모든 영역에 리더를 키워라. 너의 첫 번째 책임은 그것이다. 사람의 좋은 점을 보고, 그것을 개발하도록 노력해라. - 빌 메리어트 회장에게 아버지가 준 이야기 (‘어떻게 사람을 이끌 것인가’에서)